Passo a passo
Assim como no particular, o atendimento de convênio pode ser lançado pela agenda ou direto pela tela de atendimento. O vídeo mostra também como preencher as informações da guia.
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Abra a agenda
Vá em Operacional, Agendamento, Marcação, ou clique no ícone da agenda.
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Lance o atendimento pelo agendamento
No paciente, clique no ícone de lançamento do atendimento. O sistema carrega o serviço, o profissional e o convênio conforme o agendamento.
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Preencha os dados da guia
Se for necessário, informe o número da guia, o profissional solicitante, o CID e a empresa solicitante. O ícone de mais permite cadastrar um solicitante que ainda não existe, e o X remove um CID informado por engano. Depois, clique em Salvar.
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Informe a autorização
Como é atendimento de convênio, o campo Dados de pagamento não fica habilitado. Preencha, em Autorização, a senha de liberação, a data da autorização e a data de validade.
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Complete as informações da guia
Em Informações da guia, indique o tipo (por exemplo, SADT, consulta, honorários ou resumo de internação) e preencha, se necessário, o número da guia da operadora, o número da guia principal e o tipo de acidente.
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Adicione mais procedimentos à mesma guia
Em Itens da OS, clique no ícone de mais, informe o segundo procedimento e salve. Ele é adicionado à mesma guia.
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Imprima para conferir
Clique em Imprimir para ver como a guia será gerada. Se faltar algum campo, feche, volte à tela de atendimento, preencha (por exemplo, a senha de autorização), salve e confira de novo.
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Lance sem vínculo com a agenda
Clique em Atendimento, informe o nome do paciente e use o ícone de mais para abrir uma nova OS. Informe o profissional e o procedimento, preencha o restante e salve. Depois, complete autorização, informações da guia e itens, se precisar.
Dicas e pontos de atenção
- Em atendimento de convênio, o campo Dados de pagamento fica desabilitado. As informações da guia são preenchidas em Autorização e Informações da guia.
- Imprima a guia antes de encerrar para conferir se algum campo ficou sem preencher.
Dúvidas frequentes
Por que não consigo informar o pagamento no atendimento do convênio?
Porque, em atendimento de convênio, o campo Dados de pagamento não é habilitado. Use os campos de autorização e de informações da guia.
Como adiciono outro procedimento à mesma guia?
Em Itens da OS, clique no ícone de mais, informe o novo procedimento e salve.
Informei o CID errado. Como removo?
Clique no X do CID informado para removê-lo.